L’offerta di Teobras – azienda romana titolare del marchio
Miss Bikini – si compone di due linee di costumi da bagno,
abbigliamento e accessori dedicati al pubblico femminile. I
prodotti sono distribuiti attraverso una rete di 700 negozi
multimarca e diversi punti vendita monomarca nelle più
importanti capitali e luoghi turistici europei. Con lo scopo di
migliorare la gestione dei processi commerciali, Miss Bikini ha
adottato un sistema di acquisizione degli ordini
attraverso penna ottica digitale, integrato con l’ERP
aziendale per la ricezione in tempo reale degli ordini
compilati. L’azienda ha dotato la sua rete vendita di
circa trenta penne ottiche digitali.
La penna è dotata di una telecamera ad infrarossi
incorporata che permette la registrazione dei dati scritti
durante la compilazione di un apposito modulo di
raccolta ordini. Le informazioni sono poi trasmesse dalla penna
al telefono cellulare dell’agente attraverso connessione
Bluetooth e vengono inoltrate via GPRS all’ERP aziendale.
In automatico, dall’immagine grafica PDF dell’ordine
vengono rilevati, attraverso l’uso di un sofisticato
sistema di riconoscimento della scrittura, i dati utili per la
creazione all’interno dell’ERP aziendale.
Grazie alla penna digitale l’agente, senza l’ingombro
di un PC portatile, può redigere gli ordini direttamente con il
cliente ed inviare i dati al termine di ogni visita. La
tempestività dell’intera operazione assicura una
ripercussione di efficienza su tutta la filiera.
Ad esempio, il riordino delle materie prime può venire
effettuato sulla base di quanto effettivamente ordinato dai
clienti, con una conseguente diminuzione delle scorte di
sicurezza in magazzino.