Secondo una ricerca dell’istituto americano VDC Research il
numero dei Mobile Worker è cresciuto in modo rilevante negli
ultimi due anni ed ha superato il miliardo di persone nel
2010. È il risultato della crescita del numero delle
professioni svolte in mobilità e del processo di trasformazione
in atto in ogni settore. Gli analisti di VDC Research
sottolineano che l’utilizzo delle tecnologie
Mobile&Wireless è ancora relativamente basso tra i Mobile
Worker, con tassi di penetrazione che variano tra il 5%
ed il 15% a seconda dei mercati geografici considerati.
I dispositivi che hanno conosciuto la maggiore crescita
nell’utilizzo sono sono Smartphone e computer
palmari, seguiti dai tablet. In molti casi, tuttavia,
tali dispositivi vengono utilizzati solo per la lettura delle
email e non hanno accesso a vere e proprie applicazioni aziendali
come il Mobile CRM, i cruscotti direzionali, il Mobile WMS ecc.
Ancora più rari sono gli applicativi dedicati alla
collaborazione aziendale come la gestione condivisa dei calendari
e delle agende, la gestione della nota spese ecc. Tale scenario
rappresenta un’opportunità sia per le imprese utenti, se
si considera il positivo impatto che hanno le applicazioni Mobile
& Wireless sui processi aziendali, sia per i Mobile Solution
Provider, che hanno a disposizione un mercato potenziale di
considerevoli dimensioni.