radiofrequenza per la gestione delle piattaforme logistiche di
distribuzione di prodotti alimentari e surgelati, che servono
oltre 190 punti vendita situati in nord e centro Italia. È stata
introdotta la tecnologia vocale per il prelievo di magazzino,
grazie alla collaborazione con le software house SIPE e KFI.
Attualmente circa 100 operatori dei centri distributivi di
Unicomm sono stati dotati di terminali Vocollect progettati per
il voice picking, permettendo di ottenere aumenti di
produttività fino al 14% rispetto alla radiofrequenza
tradizionale per i centri dedicati alla distribuzione alimentare.
Nei magazzini in cui veniva ancora utilizzato il prelievo
cartaceo il miglioramento è stato ancora più evidente,
raggiungendo un aumento del 30% di produttività per la
piattaforma surgelati. Contemporaneamente, sono diminuiti gli
errori di prelievo, passando dallo 0,3% ottenuto grazie alla
radiofrequenza tradizionale allo 0,1% con prelievo vocale.
Complessivamente, il progetto di adozione del voice picking ha
evidenziato un tempo di payback pari a 15 mesi.