Per far fronte alla crescente competizione nel mercato
nazionale della distribuzione all’ingrosso di prodotti
deperibili, la finlandese Tuko Logistics Oy ha adottato un
nuovo sistema di gestione del magazzino basato sul Voice
Picking. In questo mercato le performance del magazzino sono
molto importanti per offrire un servizio competitivo.
L’azienda ha scelto la tecnologia vocale per massimizzare
l’efficienza degli addetti al prelievo di magazzino e per
minimizzare gli errori.
Con il nuovo sistema gli errori di prelievo sono scesi fino
allo 0,03% e ciò ha permesso alla Tuko Logistics Oy di
ottenere un vantaggio competitivo. Infatti, molti clienti
dell’azienda hanno potuto ridurre, ed in alcuni casi
eliminare, i controlli sulle consegne in ingresso risparmiando
diverse ore di ispezioni settimanali. Inoltre, la maggior parte
dei pochi errori commessi attualmente si concentra sulla
quantità di materiale consegnato, che rappresenta un problema
minore rispetto alla consegna di prodotti errati.
