Quali sono le tecnologie necessarie a supportare lo smart working? Ne ha parlato Fiorella Crespi, Direttore dell’Osservatorio Smart Working, Politecnico di Milano, durante l’Executive Meeting realizzato da ZeroUno in collaborazione con Cisco “Smart working: tecnologie di collaboration per una nuova ‘experience’”. Ecco alcuni dei punti evidenziati dall’analista commentando alcuni dati, relativi alle grandi aziende italiane, di una recente ricerca dell’Osservatorio:
Di questo servizio fanno parte anche i seguenti articoli: | |
LO SCENARIO – Smart working: di cosa hanno bisogno le aziende? | |
IL DIBATTITO – Smart working: come la pensano le aziende | |
L’OFFERTA – Lo smart working secondo Cisco: al centro l’utente |
1) Social collaboration
“Le soluzioni che supportano la comunicazione in tempo reale da remoto – social network aziendali, forum, blog ecc. – hanno un tasso di diffusione ancora eterogeneo”, spiega Crespi, che ha poi sottolineato come questi strumenti siano fondamentali non solo per lavorare da remoto efficacemente, ma anche per creare un senso di appartenenza del lavoratore rispetto alla community aziendale.
2) Workspace technology
Smart working non è solo “lavorare da remoto”, significa anche poter essere agili quando si svolgono le proprie attività in ufficio. Gli spazi fisici si trasformano e si permeano di tecnologie utili a favorire il lavoro intelligente: strumenti come il Wifi o i sistemi di videoconferenza sono già piuttosto diffusi (rispettivamente 79% e 67% del panel intervistato), mentre, come dice Crespi, “risultano ancora poco presenti altri sistemi che vedranno sicuramente una crescita interessante nel prossimo futuro: soluzioni che permettono di monitorare in real time lo stato di occupazione delle sale [solo il 4% delle aziende li ha – ndr] o per la prenotazione smart delle sale riunioni, per esempio attraverso schermi posti all’esterno delle stesse che permettono di prenotare in tempo reale gli spazi vuoti, poi occupabili previo check in di conferma [10% delle aziende li ha – ndr]”
3) Mobile business app
Rispetto al tema mobility Crespi si è soffermata sul capitolo delle mobile business app, strumenti fondamentali per la la produttività aziendale, e degli smart worker in particolare; come suggerisce la ricerca del Politecnico, non solo risultano già piuttosto diffuse ma sono molte anche le aziende che hanno previsto una loro prossima introduzione; è quindi ragionevole pensare che giocheranno un ruolo importante nei prossimi anni supportando la diffusione del lavoro agile.
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