Il metaverso può giocare un ruolo importante anche in ambiti inattesi, tra cui quello della sanità. Questa l’indicazione che arriva dallo studio BCG “The Health Care Metaverse Is More Than a Virtual Reality”, basato su un sondaggio tra fornitori, clienti e aziende di biopharma e medtech, da cui è emerso che la maggior parte delle imprese sta già conducendo sperimentazioni con queste tecnologie.
In particolare il 77% dei fornitori e il 94% dei clienti globali afferma di aspettarsi un coinvolgimento crescente già nei prossimi anni. Questa tecnologia ha permesso, infatti, a diverse aziende di ottenere risultati con maggiore accessibilità e costi ridotti, in particolare nei campi dell’imaging medico e chirurgico, della salute mentale e della formazione medica.
Le applicazioni del metaverso nella sanità
Più nel dettaglio le applicazioni attuali del metaverso nel campo sanitario riguardano principalmente le cosiddette “realtà estese” (XR), ovvero la combinazione delle esperienze visuali e immersive offerte da realtà aumentata (AR), realtà virtuale (VR) e realtà mista (MR), ma possono anche servirsi delle tecnologie e applicazioni del Web3, come blockchain e risorse virtuali, e degli M-worlds, ovvero i “luoghi” virtuali dove incontrarsi e creare contenuti.
Tali tecnologie possono migliorare l’accesso alle cure mettendo in contatto pazienti e fornitori senza il vincolo del posizionamento geografico, incrementare la precisione delle diagnosi e la qualità della chirurgia, ridurre i costi per le forniture, la formazione medica e la gestione dei dati, e molto altro.
“Con la transizione delle cure verso la prossimità, sempre più vicini alla casa del paziente, le nuove tecnologie ed il digitale assumono una rilevanza fondamentale. In quest’ottica il Metaverso permette di allargare in maniera significativa le modalità di diagnosi, definizione ed erogazione delle terapie, rendendo più egualitario l’accesso alle cure – spiega Lorenzo Positano, Managing Director e Partner di BCG – Esistono inoltre notevoli benefici per gli stessi stakeholder del settore del Healthcare, che possono contare su una efficacia maggiore delle azioni di marketing e community building, e un miglioramento sostanziale della loro efficienza”.
Metaverso: siamo nella fase di sperimentazione
Al momento, però, siamo ancora in una fase embrionale: solo il 17% dei fornitori e il 6% dei clienti ha iniziato o sta sviluppando dei programmi pilota. La grande maggioranza degli intervistati deve ancora definire una visione e adottare una strategia dedicata all’implementazione di queste tecnologie.
Secondo BCG lo sviluppo del metaverso in area medica avverrà in tre fasi: il periodo di sperimentazione iniziale, nel quale ci troviamo; la progressiva adozione di casi d’uso esistenti e l’emergere di nuovi casi alimentati dal progresso tecnologico in corso, che avverà nei prossimi 5 anni; e la terza fase, con nuovi casi d’uso da una parte e la standardizzazione delle tecnologie del metaverso in varie aree dell’assistenza sanitaria dall’altra. Due terzi dei fornitori e la metà dei clienti intervistati, crede che gli investimenti siano necessari nella fase in cui ci troviamo adesso – di sperimentazione – o nel prossimo futuro (tra due o tre anni).
Ma Positano avverte: “Inserirsi nelle fasi iniziali di questo processo può portare diversi benefici, come la possibilità di muoversi e imparare insieme allo sviluppo tecnologico e di creare maggiori opportunità di partnership. Per questo motivo tutti gli attori della catena della salute ed i fornitori tecnologici dovranno continuare a sviluppare e testare in maniera congiunta queste tecnologie, continuando quel processo di cooperazione che ha avuto l’inizio durante la pandemia del COVID-19.”
