Cosa è accaduto l’anno scorso nel mondo retail? Quale impatto dell’e-commerce sui punti vendita tradizionali? In questo breve video sono riassunte le caratteristiche che devono avere i negozi del futuro per rispondere con successo alla sfida lanciata dall’online e i servizi che devono essere offerti (e ormai l’utente si aspetta di avere). In tali contesti un ruolo di primo piano è svolto da tecnologie quali intelligenza artificiale, IoT, realtà aumentata, machine learning, sistemi di business intelligence e analytics, biometria.
Acquisire startup, avvalersi di incubatori tecnologici, lanciare call4ideas: sono le iniziative indicate alle aziende per riuscire a compiere la trasformazione verso il negozio del futuro in modo veloce.
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Lo store del futuro, ecco come deve essere secondo l’Osservatorio Innovazione Digitale nel retail
Pubblicato il 16 Apr 2019
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