Il Business Application Manager deve essere in grado di dialogare con la direzione aziendale e le funzioni utenti per individuare i fabbisogni e le linee evolutive, deve conoscere il mercato software e le sue evoluzioni, deve infine possedere gli strumenti per disegnare le road-map applicative e per governare i progetti di implementazione. L’iniziativa promossa da Sda Bocconi ha l’obiettivo di formare la figura del Business Application Manager, fornendogli il mind-set manageriale e gli strumenti di lavoro utili alla professione.