Il 2014 si appresta a essere un anno fondamentale per il settore bancario, chiamato a concretizzare innovazioni significative a beneficio di clienti, dipendenti e azionisti. Tra le tematiche che verranno affrontate nell’evento: la trasformazione del modello operativo It per tagliare i costi e avvicinarsi di più alle richieste del mercato; la valutazione del reale impatto del business digitale sui processi, i sistemi, le persone; il modello social per creare nuovi prodotti e servizi; la gestione strutturata di grandi quantità di dati per attuare politiche multicanale consistenti ed efficienti; impatto dello scenario di mercato sulle scelte strategiche e di innovazione delle banche italiane nel 2014.