L’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo nasce per studiare e comprendere l’evoluzione del turismo, come uno dei settori economici più rilevanti in Italia. L’impiego di tecnologie digitali, le modalità di interazione tra gli attori della filiera e l’integrazione di canali diversi, sono l’obiettivo che si pone la Ricerca, portando le imprese alla comprensione delle dinamiche e dell’individuazione delle opportunità di questi nuovi strumenti.
L’evento presenterà i risultati delle ricerche sui comportamenti e sulle esigenze dei viaggiatori italiani e stranieri, discussi con i principali player di settore ed esponenti delle Istituzioni italiane.
Il convegno potrà rispondere a domande quali:
- Quanto vale e quanto impatta il digitale nel Turismo in Italia nel 2019?
- Quali sono comportamenti ed esigenze dei turisti internazionali che vengono in Italia? E dei turisti digitali italiani?
- Come impattano tipo di viaggio ed età del viaggiatore sul ricorso a strumenti digitali nell’organizzazione del viaggio?
- Come la filiera turistica sta affrontando la sfida dell’innovazione?
- Quali sono le leve manageriali che consentono di migliorare i risultati?
- Quali sono le startup più innovative che influenzeranno il mondo dei viaggi nei prossimi anni?
