Aggiornare professionalmente e formare dipendenti che lavorano su piattaforme petrolifere o sempre in viaggio su navi cargo non è semplice, ma le tecnologie di oggi offrono più di una soluzione. Il Social Learning è quella scelta dal Gruppo Maersk, multinazionale danese con oltre 89.000 dipendenti e uffici in 130 Paesi, specializzata appunto in trasporto marittimo, logistica, Oil&Gas, ha deciso di adottare una piattaforma Cloud di learning management (il fornitore è Cornerstone OnDemand), per facilitare le occasioni di apprendimento e aggiornamento dei suoi dipendenti.
La soluzione consente anche la condivisione di esperienze e best practice per rendere più immediata la collaborazione lungo le rotte marittime delle trasferte, indipendentemente dal luogo e dal tipo di rete utilizzata. L’idea è favorire l’accesso da qualsiasi dispositivo Mobile, in modalità online e offline, a una esperienza di apprendimento condiviso con una interfaccia molto intuitiva, con benefici sulla produttività delle persone, e incentivare i dipendenti a cercare attivamente corsi e materiali per il proprio sviluppo professionale e completare nei tempi giusti i cicli di formazione.
«Avevamo bisogno di una soluzione moderna e solida per gestire le persone ed era importante disporre di un sistema che promuovesse la collaborazione attraverso l’apprendimento», commenta Mads Ingholt, Responsabile dello sviluppo della leadership in Maersk. «Tutti potranno accedere alla formazione tramite smartphone, da casa o da qualsiasi altro luogo come una autentica soluzione di smart mobility, e la modalità offline permetterà di completare la formazione e ottenere le relative certificazioni di conformità anche da postazioni remote, come le piattaforme petrolifere o le rotte marittime».
La reportistica della soluzione permette infatti ai responsabili di mantenersi informati sulla compliance degli operatori rispetto all’aggiornamento normativo di settori industriali fortemente regolamentati come i trasporti e l’energia, e intervenire in tempo reale in caso di non conformità. L’amministrazione e i processi di gestione della conformità sono stati automatizzati per garantire l’adeguamento agli ultimi requisiti normativi e minimizzare i rischi.
Grazie a un unico sistema centralizzato, quindi, la formazione a distanza di Maersk sarà mista: comprenderà lezioni condotte da docenti e virtual learning; rilascio di certificazioni e compliance e condivisione delle conoscenze, caricando direttamente i contenuti anche video. La modalità offline, invece, è disponibile per i dispositivi mobili (iOS o Android) nell’App nativa. Si possono scaricare i contenuti via Mobile quando si è connessi, accedervi quando si è offline e, una volta riconnessi alla rete, salvare sul sistema l’attività svolta.