CasaClick è un portale immobiliare B2c focalizzato sulla
promozione internazionale delle proprietà italiane nei settori
residenziale, turistico, commerciale ed uffici.
L’azienda, che persegue una politica di
promozione multicanale, ha individuato nel Mobile un
canale low cost nel quale investire: infatti, da
maggio 2007 ha attivato un servizio Sms grazie al quale gli
utenti possono ricevere, in modo personalizzato, le offerte di
loro interesse pubblicate sul portale. Successivamente, a fine
ottobre 2008, è stato introdotto un servizio in collaborazione
con Garmin, che offre la possibilità di scaricare ed inserire
nel dispositivo di navigazione Gps Garmin gli immobili presenti
sul portale permettendo all’utente di fruire delle
informazioni in modo georeferenziato.
CasaClick, in partnership con CodCast, sta sviluppando
anche un sistema di affissione digitale, che
sarà presto corredato da sistemi Bluetooth. Prima
dell’introduzione del servizio di Sms informativi
l’azienda contattava sia i propri utenti che gli
inserzionisti esclusivamente via email; oggi questo canale è
ancora utilizzato, ma con minore intensità, in quanto i
servizi Mobile hanno avuto un impatto a livello di immagine e
di soddisfazione dei clienti rappresentando un canale
affidabile per l’invio delle lead di contatto e
paragonabile all’e-mail, ma più rapido e
diretto.
