È stato lanciato da poco un nuovo servizio
internazionale per la comunicazione di dispositivi M2m
(Machine-to-machine) concepito specificamente per tutte quelle
aziende multinazionali che operando in diversi Paesi sfruttano
le reti cellulari di diversi operatori internazionali.
L’esigenza di queste realtà è tipicamente quella di
contenere i costi di roaming e di ottimizzare la gestione del
parco Sim e relativi consumi.
Il nuovo servizio, che utilizza delle Sim dati a
copertura globale è fornito da Sympac, una giovane azienda che
offre soluzioni personalizzate per le comunicazioni mobili sul
territorio europeo. Grazie al suo network e a una rete di
operatori partner, Sympac è in grado di offrire gli stessi
servizi e gli stessi prezzi in tutte le principali nazioni
europee.
Il servizio consente alle aziende multinazionali di
utilizzare un’unica Sim globale per connettersi e gestire
la propria comunicazione M2m e di amministrare così i propri
asset (veicoli, cartelloni, stampanti, parchimetri,
distributori automatici, POS/ATM e altro) attraverso un
collegamento cellulare in 55 paesi di tutto il mondo. Inoltre,
Sympac offre un servizio di auto-provisioning che consiste
nella fornitura della connettività gratuita per
l’effettuazione dei test e che semplifica il processo di
attivazione delle Sim.
Inoltre il Control Center permette di monitorare i costi
e i margini sulle diverse unità in campo, di attivare e di
disattivare i dispositivi e di controllare lo stato del
processo di fatturazione di ogni dispositivo in tempo reale.
Evidentemente il servizio internazionale comprende anche un
servizio di assistenza specializzato e multilingua per i
clienti, attivo 24 ore al giorno, sette giorni alla
settimana.