Mercato Rapporto Anitec Assinform 2021: nel 2020 calo limitato al -0,6% Si è chiuso decisamente meglio del previsto il 2020 per il mercato digitale in Italia: contro un -2% delle stime di novembre, il Rapporto Anitec Assinform 2021 presentato oggi indica un calo dello 0,6%. Ottimi i segnali di crescita per il 2021, ma tante le sfide sulle quali si gioca il futuro dell’Italia   LEGGI SUBITO

Editoriale Perché gli avamposti per l’innovazione spesso falliscono e perché il volontariato fa bene LEGGI SUBITO

Attualità HPE per Gaia X: come accelerare la creazione di valore dai dati LEGGI SUBITO

Caso Utente Tierra sceglie l’iperconvergenza per digitalizzare l’agrifood con agilità LEGGI SUBITO

Prospettive Satelliti e dati spaziali per ridurre le emissioni di metano LEGGI SUBITO

Guida Machine learning: che cos’è e a cosa può servire a una PMI LEGGI SUBITO

Guida   Customer Success Management tool: balcone con vista sui clienti   Secondo il Gartner Hype Cycle 2020 for CRM Sales Technology, i software di CSM sono sottoposti alla dura prova della “fossa della disillusione”. Il Customer Success management, però, è una disciplina di advocacy, molto importante per l’engagement. E chi può rinunciare a coinvolgere il cliente prima e dopo l’acquisto?

Attualità   Tutta l’esperienza di Micro Focus nella sicurezza resiliente di CyberRes   Un nuovo brand riunisce le competenze e tutte le soluzioni del vendor in un’idea di sicurezza by design che si è fatta forte nel corso della pandemia. Obiettivo: aiutare le aziende a prevenire ogni tipo di minaccia, ma anche a restare operative e a ritornare alla normalità in caso di problemi.