Con l’avvento dello Smart Manufacturing, assistiamo alla nascita di un nuovo paradigma industriale che cambia il modo in cui le aziende interagiscono con clienti, partner, dipendenti e sistemi stessi.
L’aumento della connettività e l’analisi dei dati sempre più avanzati hanno spostato la crescita aziendale verso un’economia basata sull’informazione. Il settore manifatturiero infatti adotta sempre più tecnologie di Internet of Things (IoT) e Cloud Computing per aumentare l’efficienza della produzione, ottimizzare le vendite e la relazione con il cliente grazie anche a un service proattivo e intelligente.
Tra i protagonisti dell’innovazione: Salesforce, Google e i nostri clienti del manufacturing presentano le best-practice di settore e raccontano la propria esperienza con Atlantic Technologies.
L’approccio che realizza l’Industria Intelligente e le Aziende Connesse
Fornire le soluzioni migliori sul mercato non è l’unico elemento che assicura la riuscita di un progetto di trasformazione digitale. Le competenze del partner tecnologico che davvero fanno la differenza e garantiscono la certa transizione verso l’Industria Intelligente sono:
- La conoscenza del settore e delle specificità delle imprese manifatturiere.
- L’abilità di strutturare un ecosistema globale e flessibile di fornitori-partner-clienti, aumentando la fidelizzazione.
- La capacità di connettere efficacemente la forza vendita e automatizzarne i processi, come nel caso di Biesse.
- Le competenze per gestire in modalità fluida e centralizzata tutte le attività service, di assistenza sul campo (pianificazione, ticket, interventi, interazione con dipartimenti interni, ecc.) e avere una visione a 360° dei clienti in tempo reale.
L’innovazione è fatta dalle persone, “Processo di Adozione e Change Management” per Fedegari
Fedegari Group si è affidata all’esperienza ventennale di Atlantic Technologies per ottimizzare la gestione delle vendite e il service. L’azienda ha inoltre scelto di attivare l’innovazione partendo dalle persone e applicando il “Processo di Adozione e Change Management” ideato da Atlantic.
Fedegari è un gruppo internazionale specializzato nella fornitura di macchine, sistemi e servizi per la sterilizzazione e biodecontaminazione dell’industria farmaceutica.
Atlantic Technologies propone le migliori soluzioni CRM, ERP, EAM e Analytics sul mercato, adattandole alle esigenze del business grazie alla profonda conoscenza dei processi aziendali.
