C

Contact Center

  • Microsoft innova Dynamics

    17 Apr 2015

    di Cristina Mazzani

    Condividi
  • Banche e Assicurazioni: migliorare la web experience dei clienti

    10 Apr 2015

    di Valentina Bucci

    Condividi
  • Openscape Contact Center: le funzionalità distintive della soluzione Unify

    22 Dic 2014

    di Valentina Bucci

    Condividi
  • Mitel: quando l’innovazione è una tradizione

    17 Dic 2014

    di Patrizia Fabbri

    Condividi
  • Bt Gs, il valore di essere “glocal”

    03 Dic 2014

    di Rinaldo Marcandalli

    Condividi
  • Humanitas: un Contact Center unico per il vantaggio di tutti

    11 Nov 2014

    di Valentina Bucci

    Condividi
  • Mitel premia i clienti più innovativi

    21 Ott 2014

    di Redazione

    Condividi
  • Una nuova analitica per i Big Data

    17 Ott 2014

    di Giampiero Carli Ballola

    Condividi
  • Il valore del Post Vendita

    19 Set 2014

    di Nicoletta Boldrini

    Condividi
  • Attualità

    Customer Service: obiettivo, coinvolgere e fidelizzare il cliente

    19 Set 2014

    di Nicoletta Boldrini

    Condividi
  • 112 Numero Unico Europeo di emergenza: la Lombardia è pioniera

    01 Set 2014

    di Valentina Bucci

    Condividi
  • Sfa e customer service a tutto ‘digital’

    21 Lug 2014

    di Nicoletta Boldrini

    Condividi
Pagina 4 di 14
  • Segui gli ultimi update

    Entra nella community

  • Contattaci

    Vuoi maggiori informazioni?

  • segreteria@zerounoweb.it

    content_copy

Speciale Digital360Awards e CIOsumm.it

Tutti
Update
Keynote
Round table
Video
Digital360Awards e CIOsumm.it, i momenti salienti
Approfondimenti
La sinergia tra CIO e CISO trasforma la cybersecurity in un obiettivo di business strategico
Approfondimenti 
Etica dell’innovazione tecnologica per i CIO: prima chiedersi perché. Poi definire cosa e come
Eventi
Digital360 Awards e CIOsumm.IT, ecco i progetti vincitori
Tavola rotonda
Evoluzione del CIO: da centro di costo a motore strategico del business
Tavola rotonda
Business Process Augmentation: dall’RPA alla GenAI… il dato e tratto
Approfondimenti
Sistemi digitali potenziati: l’intelligenza dei chatbot è nelle mani dei CIO
Tavola rotonda
Intelligenza collaborativa e AI: sfide e opportunità per i CIO nell’era dello Human to Machine (H2M) 
Approfondimenti
Open Source: collaborazione e innovazione nel caos apparente del software libero 
Metodologie
BANI: che cos’è e come l’AI può aiutare i CIO a gestire la felicità (e l’infelicità) dei talenti
Prospettive
AI in un mondo complesso. Tra ordine e disordine, le aziende iniziano a capire la giusta via
Approfondimenti
Intelligenza Umana vs Intelligenza Artificiale insieme. Non invece
Eventi
Digital360 Awards e CIOsumm.IT, al via l’evento conclusivo
Video
Digital360Awards e CIOsumm.it, i momenti salienti
Approfondimenti
La sinergia tra CIO e CISO trasforma la cybersecurity in un obiettivo di business strategico
Approfondimenti 
Etica dell’innovazione tecnologica per i CIO: prima chiedersi perché. Poi definire cosa e come
Eventi
Digital360 Awards e CIOsumm.IT, ecco i progetti vincitori
Tavola rotonda
Evoluzione del CIO: da centro di costo a motore strategico del business
Tavola rotonda
Business Process Augmentation: dall’RPA alla GenAI… il dato e tratto
Approfondimenti
Sistemi digitali potenziati: l’intelligenza dei chatbot è nelle mani dei CIO
Tavola rotonda
Intelligenza collaborativa e AI: sfide e opportunità per i CIO nell’era dello Human to Machine (H2M) 
Approfondimenti
Open Source: collaborazione e innovazione nel caos apparente del software libero 
Metodologie
BANI: che cos’è e come l’AI può aiutare i CIO a gestire la felicità (e l’infelicità) dei talenti
Prospettive
AI in un mondo complesso. Tra ordine e disordine, le aziende iniziano a capire la giusta via
Approfondimenti
Intelligenza Umana vs Intelligenza Artificiale insieme. Non invece
Eventi
Digital360 Awards e CIOsumm.IT, al via l’evento conclusivo