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Customer Service

  • Come scegliere la soluzione di big data analisi, i consigli di Forrester

    15 Dic 2015

    di Giampiero Carli Ballola

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    22 Set 2015

    di Redazione

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  • Cos’è la digital transformation in Italia, la situazione delle Pmi

    08 Apr 2015

    di Paolo Pasini e Angela Perego

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  • Innovazione, quanto conta per le aziende? Lo svela una ricerca Vanson Bourne

    01 Mar 2015

    di Redazione

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  • Service Management: il difficile percorso verso la maturità

    22 Gen 2015

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  • IBM: le startup indispensabili per cavalcare l’innovazione

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    di Elisabetta Bevilacqua

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  • Intesa e Ibm: insieme per promuovere il cloud

    11 Dic 2014

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  • Bt Gs, il valore di essere “glocal”

    03 Dic 2014

    di Rinaldo Marcandalli

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  • CASO UTENTE - Intesa Sanpaolo Assicura cresce con l’open source

    19 Nov 2014

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  • User experience: al centro dei portali realizzati da Intesys

    02 Ott 2014

    di Patrizia Fabbri

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  • Il valore del Post Vendita

    19 Set 2014

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  • Attualità

    Customer Service: obiettivo, coinvolgere e fidelizzare il cliente

    19 Set 2014

    di Nicoletta Boldrini

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