Nella moderna economia digitale, una customer experience soddisfacente inizia con una efficace strategia ibrida di data management.
Le esigenze e le aspettative crescenti dei clienti di oggi richiedono fortemente alle aziende di dare priorità alla trasformazione digitale. I consumatori, infatti, sono diventati estremamente esigenti, si aspettano di vivere una customer experience perfetta e sono abituati a un approccio sempre più multicanale con i brand.
In questo scenario, le aziende devono trovare il modo per soddisfare queste aspettative in modo rapido ed efficace per non rimanere fuori dal mercato. Utilizzare il cloud ibrido come piattaforma per la trasformazione digitale e per un data management più smart può davvero fare la differenza.
Questo white paper, fornito da Informatica, illustra i benefici di un approccio ibrido per il data management nell’ottica di una strategia di ottimizzazione della customer experience. Leggendolo scoprirete come:
- ottenere il meglio dall’Hybrid data management
- avere una visibilità dei clienti a 360 gradi
- velocizzare il time to value
- ottimizzare la gestione dei dati
- migliorare la customer experience
