Ponemon Institute ha reso noti i risultati del secondo studio Security of Cloud Computing, sponsorizzato da CA Technologies, che ha interpellato 103 cloud service provider in Usa ed Europa (il primo studio, del 2010 ha analizzato la vista delle aziende utenti). I dati emersi rivelano una situazione critica sulla sicurezza dei servizi cloud: sebbene il 27% dei service provider affermi di offrire servizi affidabili e sicuri, il restante 73% ritiene che la sicurezza non dipenda dalle proprie soluzioni ma sia responsabilità degli utenti adottare sistemi di protezione dei propri dati sensibili. Comparando i risultati dei due studi emerge un disallineamento di vedute: il 65% delle aziende utenti pensa infatti che siano proprio i service provider a dover garantire la massima protezione dei dati sensibili.